临近双十一,你“扔喵糖”了吗?“买买买”也要当心被套路
“去年双十一抢的洗面奶还没用完,今年双十一又来了。”从10月20日晚上20点起,每天网逛3小时成了95后姑娘小徐的常态。不过和往年双十一不同的是,小徐今年双十一的“主战场”基本搬到了直播间,“比李佳琦还便宜”成了付定金的必要条件。而线下商超也纷纷通过小程序,加入线上双十一购物节。
直播间“买买买”,00后不再自己算价格
“10月25日是家装专场,10月27日是黄金珠宝节,10月28日是零食专场。”小徐打开一张EXCEL表格,上面是李佳琦双十一攻略,详细列出近期直播间的产品内容及价格。跟着这份表格,小徐提前勾出了自己所需要购买的物品。
店铺直播间、大V直播间、明星直播间,直播购已经成了双十一的主战场。“直播间买东西,不用自己算,付定金和尾款就行了。”00后大学生小姚热衷于看直播购物,“备战”双十一后,经常多个直播间切换。
今年喵糖游戏抢红包,95后心态大变化
9月份拿到新房后,小徐便一直等待双十一,她向记者展现了自己的购物车:床、沙发、冰箱等。
继2019年的盖楼、2020年的叠猫猫,今年天猫双十一的抢红包游戏则是“扔喵糖”。用户可以选择组队模式,也可以单机模式,获得喵糖,撒喵糖占地块,就能获得地块上的红包。“以前都是一顿操作猛如虎,最后红包就几块,耗费精力太多,今年不玩了,理性购物。”95后季先生从事电商工作,前几年双十一都热衷于组队抢红包,今年心态却发生了变化。
商超小程序折扣力度大,85后多平台购物
京东买书桌、商场小程序买化妆品、天猫购买生活用品。这是85后媒体从业者李女士的双十一节奏,经过多平台对比,她发现部分商品在小程序上购买更便宜、更快。
除了线上平台,线下商超也用较大折扣力度加入双十一购物季。记者注意到,很多线下大型商场都推出了自己的购物小程序,比如南京新街口新百商场的小程序“新百购”、北京西单汉光百货的小程序“汉光百货”等。
剁手之前小心“套路”,优惠规则搞搞清
开心购物、理性消费。“双十一”期间,各类电商采取秒杀、预购等促销手段,很容易让消费者冲动消费。消费者购买商品前,要事先了解商品市场价,再对促销活动进行评估是否有实际优惠,警惕明降实涨的价格陷阱,避免受不实促销诱惑而盲目冲动购买一些长时间不会使用的商品。
“双十一”网络购物时,不要被个别网店过于低廉的商品价格所吸引,或者只看宣传图片。一定要仔细查看商品参数和相关说明,避免个别不良商家趁机抛售库存和滞销产品,甚至是劣质商品。商家规定消费者预付定金后,必须在规定时间内支付余款才能享受价格优惠等,而实际却存在规定时间内消费者无法付款、七日无理由退货不兑现、预售定金不予退还等问题。建议消费者在缴纳“预售定金”前一定要详细了解活动细则,不要随意下单。文/姜婧仪
来源:扬子晚报
上线付费视频,UP主掉粉3万,收入80万,付费功能值得做吗?
近日,#B站上线付费视频功能#登上热搜,又掀起了一波关于内容付费的讨论。
B站UP主“勾手老大爷邓肯”在6月20日发布了付费视频合集,内容是对世界十大未解之谜和灵异事件的解说,包含10个视频。目前更新了第一期,播放页面显示,需支付30元购买合集才能观看,不能单集付费,观看渠道暂时仅支持手机App端。
截至6月25日14时,该付费视频播放量达2.7万,忽略播放次数粗略预估,其收益最高约81万 (包含平台分成)。

“B站上线付费视频功能”微博话题投票
有不少喜欢UP主的忠实粉丝选择付费支持,但从热搜投票结果来看,更多人表示不能接受付费视频功能,认为视频质量不高,不愿在大会员基础上二次付费。“勾手老大爷邓肯”的粉丝数也一路跌至115.9万,5天掉粉3万 。

图源新榜旗下B站数据平台新站数据
据了解,这是B站近期面向UP主推出的付费稿件功能,尚在小范围内测中。
类似的内容付费模式其实并不稀奇,从知乎、得到的知识付费,到微信公众号的付费图文,再到抖音、快手的付费直播,各大平台不断寻求更多元的商业变现形式,但让用户买单没那么容易。
如今到了短视频直播时代,内容付费还有哪些关键点亟待探索?
10个视频售价30元,“值不值”?
对于用户、创作者、平台三方来说,面对付费视频都要考虑一个“值不值”的问题。
许多用户认为这次UP主的解说视频不值得花费30元,因为首先同样的故事在网上比较泛滥,可以从其他渠道免费获取。虽然UP主对内容进行了整合分析,但缺少独创性 ,毕竟灵异事件这种内容区别于专业干货,大部分观众是抱着猎奇娱乐 的心态来消遣的。

“勾手老大爷邓肯”的置顶评论
其次,在定价方面,UP主自制的视频时长20分钟左右,售价平均3元一期,必须打包购买整个合集;而B站一部付费电影的价格是3-10元,大会员还能享受半价。相比之下,观众可能会觉得付费视频的质量与价格不对等,偏贵了。
对此,“勾手老大爷邓肯”表示只希望经济独立并且真心喜欢自己的人花钱购买这个系列,量力而行即可。如果团队能因此增加一些收入,之后或许可以扩大产能,去做更有趣的事情。
从创作者角度出发,尤其是全职UP主,收入主要来源于B站的激励计划、用户充电、直播礼物、广告商单和橱窗带货等,“付费视频功能”则提供了一种新的变现方式。

图源《2021B站创作者生态报告》
某受访UP主说道:“今年广告投放很艰难,不论大博主还是小博主,其实都不太好过。对于变现困难的UP主,特别是小体量的应该还是愿意尝试付费视频的,多少都是个赚钱的途径。”
但多位UP主告诉新榜编辑部,目前没有打算尝试做付费视频,持观望态度。 也有UP主直言不太敢用,担心因小失大,得罪大部分用户。
影视区UP主“给我一个镜头V”拥有粉丝78万,正在更新的原创短剧《诈术第二季:犯罪日记》已获1246万播放,被粉丝当作电影来看。大约2个月前,主创陈一川收到B站运营询问,是否要开通付费稿件功能,内部会给测试名额,他没有答应。
他认为,投资千万、上亿的影视剧用户会愿意付费,但一个博主的投入和制作水平很难比得上专业团队,观众觉得不值不买单的话,博主反而还会掉粉。目前在国内环境下,只有真爱粉会观看付费视频,纯粹是支持这个博主,而且不会长久,博主很难通过付费视频来开拓新粉。
如果说用户不愿为影视娱乐类 视频付费,有更好的PGC内容选择,那么其他类型如知识教学类 视频会有机会吗?
据观察,舞蹈区UP主“苏司喵susiemeoww”早在6月9日就上线了付费视频合集,分享如何自学韩舞的教程,以及成为舞蹈博主的幕后经验,共7个视频,售价28元,每周更新1集。
其中第一集正片的上半部分内容可以免费观看,相当于试看,目前播放量达3万,而下半集付费内容有782次播放,粗略估计收益最高超2万。这个数据看上去远不如商务恰饭,新站数据显示,“苏司喵susiemeoww”粉丝超60万,一条定制视频报价38000元。
某舞蹈UP主认为,舞蹈教学视频的可替代性很高,免费的就有很多,“为什么非要看你翻跳的呢?”
知识付费是用户付费意愿较高的一种产品形态,但UP主们仍对付费视频的效果表达了担忧。某科技博主担心付费视频只满足少数用户的需求,不敢轻易尝试。一位拥有60多万粉丝的财经知识博主也向新榜编辑部表示,不会考虑付费模式。
在推出付费视频功能之前,2019年,B站就上线了“课堂”频道,陆续和罗翔等名师合作推出付费课程,涉及财经、高数、剪辑、配音、日语等内容。
某知识区UP主告诉我们,“听说这次新功能好像是课程部门的产品,B站今年可能还会出现更多付费产品”。
一直以来,B站都在寻找让UP主提升商业化能力、增加收入的门路。
据B站2022年Q1财报,PUGV即专业用户自制内容占平台整体播放量的94%。从平台的角度,B站现在小范围试水付费视频功能,既为UP主多提供一种变现模式的选择,为创作提供动力,同时推动平台商业化。
不过,光是平台和创作者想加速内容变现还不够,B站Q1用户付费率为9.3%,上升趋势缓慢,如何兼顾用户体验,让用户买单仍是不小的挑战。
PUGC付费,为什么不好做?
什么样的内容适合付费呢?
我们普遍会想到OGC内容,为了看B站的番剧、爱优腾的影视综艺而成为会员。相比之下,PUGC似乎更难撬动用户的钱包。
在B站之前,各大平台纷纷布局内容付费。
2016年被称为“知识付费元年”,针对当代人的认知焦虑现象,知乎、得到等平台开始推出付费问答、付费专栏、付费音频等产品,满足了用户的求知欲和成长欲望,节省了大量时间成本。
图文平台中,微博为博主打造了粉丝变现产品“V+服务”,截至2021年上半年,活跃V+博主超8000人,收入规模3.6亿元。比如教育领域的头部博主“周思成”,V+订阅粉丝人数超3万,提供线上英语教学辅导、批改作文、社群答疑等付费服务。
微信公众号在2020年1月正式推出付费功能。新榜数据曾监测到,2020年所发布的2410万篇原创内容中,仅16.8万篇开通了阅读付费功能,占比0.69%,被付费内容12.8万篇,占比76.71%。单个账号全年收益最高的是公众号“尹香武”,创收168.8万元,内容为房地产研究。
短视频平台在流量红利触顶后,也开始尝试内容付费。
快手、抖音先后探索短剧付费模式,一般按集数付费观看,每集价格在1元左右,但同样被用户质疑“性价比不高”。目前,大部分短剧依靠平台分账、定制剧和广告植入这三种形式来变现,比如今年快手热剧《长公主在上》的收入就来自分账。

快手短剧分账收入
除了付费短视频,平台还推出了付费直播功能。
视频号的付费直播走的是差异化路线,从NBA体育赛事切入,再向普通用户开放。据观察,有的电台类目下的语音直播间收费19.9元(199微信豆),单场2.5万人看过,收入可达50万元(未除去平台抽成)。
从整体来看,近年来中国互联网用户的版权意识和付费意识明显提高,但付费习惯未真正养成。 有研究报告表明,在中国网民中,从未给任何网络内容付过费的占比接近2/3,这意味着享受“免费”模式仍然是主流。
打赏是看完内容后可选择的行为,而付费才能观看是前置行为。无论是泛知识内容还是泛娱乐内容,用户在消费前一定会考虑内容的质量是否有用、独特,价格是否值得。
据观察,各平台内容付费之所以没有成为主流变现模式,是因为存在一些通病——
1.贩卖焦虑
“10分钟学会”“大师亲授”“零基础月入10万”诸如此类的知识付费内容套路相似,宣传卖点就是放大消费者的焦虑。当用户冲动购买后,可能直接忘却在收藏夹,或者对内容质量和服务不满意,中途放弃,复购率低。
2.侵权问题
内容抄袭、搬运是个老大难的问题,原创干货被别人一键打包成付费内容,会打击博主的创作热情;用户看到侵权内容也会对博主疏远,不愿付费。版权保护应当是平台做好内容付费的重要前提和长期任务。
3.用户体验不佳
付费内容的增长可能造成用户体验度下滑。知乎“盐选”会员计划便是一个例子,不少答主原先免费的内容转化为“盐选付费节目”,付费专栏充斥着网络爽文,与专业深度的问答社区形成强烈反差。
B站也面临类似难题,虽然内容商业化对平台来说属于必然趋势,但近年来,B站走得并不一帆风顺。如何与过去的用户习惯及口味更好磨合,还需要时间。
UP主“S同学甄不错”建议,如果B站想参考YouTube“会员频道”的形式的话,其实可以跟用户已经熟知的一些功能进行结合,比如用户以前给UP主充电、打赏的钱可以兑换观看付费视频,这种惊喜感会让用户对新的付费形式接受度更高。
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